A kollektíva erőssége a csapat döntéshozatalának előmozdítása. Az egyszerű működési elvekre támaszkodva a csapat minden eszközzel rendelkezik ahhoz, hogy a legjobb opciót válassza ki, ha probléma merül fel. Ez a fájl gyakorlati tanácsokat kínál, amelyek könnyen megvalósíthatók.
A kollektív döntéshozatal erényei
Néha egy csoport hatékonysága veszélybe kerülhet: nem képes gyorsan és jól dönteni. Miért folyamodik a csapathoz, hogy döntsön a megoldás kiválasztásáról? A válasz 2 fő okban rejlik: a döntés relevanciája és munkavállalói motiváció .
A premierre a csoport bemutatja annak az előnye, hogy egy helyen több különböző készséget és nézőpontot egyesít . A profilok sokfélesége megkönnyíti a döntés minden dimenziójának és hatásának feltárását .
A másodiknál a következő lépésre kell gondolnia: Végrehajtás . Amikor a választás konszenzus kérdése , a választott megoldás sikeres telepítésének esélyei jelentősen megnőnek. Különösen akkor, ha a munkavállalókat érintő komoly változásokra kell számítani. Általánosabban, a csapatok bevonása a döntésekbe növeli az egyéni motivációt.
Az akadályokat
Sok paraméter akadályozhatja a gyors és releváns döntéshozatalt. Ahelyett, hogy erő lenne az összes alternatíva feltárására és a legjobb megoldás eldöntésére, a csoport kontraproduktív lehet: mindegyik politikai okokból, szolgálatok közötti versengésből, egyéni stratégiából, büszkeségből, csalódottságból marad pozíciójában …
A csoporthatás a lefoglaltabb alkalmazottakra nehezedik , a siker kulcsait birtokló alkalmazottak. Ezek a korlátok általában minden találkozóra vonatkoznak.
A vezető hiánya a csoportban szintén negatív pont. Egy csapatot ösztönözni, felügyelni kell … Egy vagy több embernek vállalnia kell ezt a vezető szerepet.
A módszer, a metódus
A csoport összetétele
Íme a hatékony döntéshozatali központ felépítésének fő kritériumai:
Vágás: gyors döntésekhez egy kis csoport megfelelőbb. Kevesebb vita, kevesebb ellentmondás. Egy nagyobb, összetettebb, politikailag érzékenyebb téma… több készségre és sokféle profilra van szükség a probléma minden aspektusának feltárásához.
Profilok: készségek, szakma, pozíció a hierarchiában, részvétel a problémában … és mindenekelőtt, hogy legyen döntésképességük!
Ezenkívül ne felejtse el a csapat legitimitásának kérdését a többi alkalmazott szemében. A döntés végrehajtása emiatt szenvedhet.
Összefoglalva, a résztvevők kiválasztása döntő fontosságú. Mielőtt összeállítaná a témával foglalkozó csapatot, alaposan gondolja át!
Lépések
-
Fektesse le a működési szabályokat
Ahhoz, hogy csapatként dönthessünk, fontos, hogy eleve meghatározzuk vagy felidézzük a szabályokat. Különösen a döntéshozatal módjának megemlítése: konszenzus, többségi szavazás, menedzser döntése stb. Szintén fontos ragaszkodni a felszólaláshoz való jog tiszteletben tartásához minden résztvevő számára. A jól bevált szabályok mellett a sodródás kockázata sokkal kisebb. A hatékonyság a látószögben van.
Egy másik nagyon fontos pont: tervezze meg a főbb munkafázisokat. Példa 8h00 - 10h00 => viták, majd 10h00 - 10h30 => döntéshozatal.
Ismertesse a kihívásokat és a célokat
Itt arról van szó, hogy meg kell határozni ennek a találkozónak az okát és különösen a végső célt: dönteni!
Kezdje a tényekkel, a nyers számokkal
Az objektív adatok előnye, hogy szilárd alapot képeznek a későbbi vitákhoz. Ha a csoport a bemeneti adatok megvitatásával vagy akár vitatásával kezdi, a kollektívának nagy a kockázata, hogy belefullad az ellentétes részletekbe.
A vita vezetője
Mindenki tárgyilagosan cserél, félreteszi érzelmeit, egy lépést hátrál a helyzettől, és továbbra is a célra összpontosít. A résztvevőknek professzionálisnak kell lenniük, és tudniuk kell, hogyan tegyenek egy lépést az irracionális érzelmek elől.
Döntse el vagy halassza el a döntést
Ahhoz, hogy hatékony legyen, tudnia kell, hogyan kell továbblépni a döntéshozatali szakaszba. Az időtervezés az ülés kezdetén itt minden fontosságát átveszi. A csapat kénytelen lezárni a megbeszéléseket, hogy döntsön, és ne vesszen el a végtelen vitákban. A hatékonyság ezen az áron jár!
Ha a feltételek nem teljesülnek (információhiány, hiányos csapat stb.) A határozott és végleges pozícióhoz, a döntést el kell halasztani. Ebben az esetben azonnal új találkozót ütemeznek.
Erre a fájlra hivatkozunk: Jó vezetőnek lenni: gyakorlatok és eszközök - Hogyan kell menedzselni egy csapatot? - Döntéshozatal: eljárás és buktatók, amelyeket el kell kerülni
