Vezető, menedzser, fedezze fel, hogy az operatív menedzsment és a stratégiai menedzsment közötti rossz egyensúly megkérdőjelezheti a vállalat teljesítményét.
Összefoglaló:
- A stratégiai menedzsment meghatározása
- Az operatív menedzsment meghatározása
- A kétféle irányítás komplementaritása
Mi a stratégiai menedzsment?
Célja: a vállalat fejlesztési potenciáljának megteremtése vagy újratelepítése, valamint fenntarthatóságának biztosítása.
Általános politikát hoznak létre több éven keresztül - azt olyan útra kötelezi a társadalmat, amely megtiltja a visszafordulást Hosszú idő előtt. A beruházások strukturálása, megakadályozva a gyors változásokat.
Példa stratégiai döntésekre: diverzifikáció a célpiacon letelepedett társaság felvásárlásával, nemzetközivé válás közvetlen letelepedéssel stb.
A stratégiai döntések részét képezik annak, hogy anyagi (gépek, gyártósorok stb.) És immateriális (K + F, márkák stb.) Beruházások révén potenciálteremtést keresnek.
Példa - a diverzifikációhoz: releváns az új készségek elsajátítása speciális profilok felvételével, vagy gyorsabb, ha a célpiacon már letelepedett vállalatot vásárolnak. Ez utóbbi esetben a megszerzett know-how, a strukturált elosztóhálózatok, a beszállítókkal való tárgyalási hatáskör stb. Mindezek az elemek konkrét előnyöket jelentenek, kulcsfontosságú tényezők a diverzifikációs stratégia sikeréhez. A vállalat valóban stratégiai döntést hoz, amely hosszú éveken keresztül elkötelezi magát.
A megfelelő döntés meghozatalához a stratégiai diagnosztikai szakasz a PESTEL eszköz segítségével elemzi környezetét, de a lehetőségeket / fenyegetéseket és az erősségeket / gyengeségeket is, hogy azonosítsa a megragadandó fejlődési utakat és a körülhatárolható kockázatokat.
A stratégiai menedzsment teljesítményét a hatékonyság szempontjából mérik. Vagy az eredmény / objektív arány.
Mi az operatív menedzsment?
Széles körben alkalmazzák a középvezetők, célja, hogy kezelje (tervezze, tervezze, szervezze, hajtsa végre, fejlessze, ellenőrizze) azt, ami a mindennapi élet része és általában véve a rövid távú döntéseket, stratégiai döntésekkel összhangban.
Minden szolgáltatás része ennek a típusú kezelésnek:
- a logisztikai vezető meghatározza és optimalizálja a készletek szintjét, hogy a legjobb áron kielégítse a keresletet,
- a marketingmenedzser a marketingcéloknak megfelelően határozza meg a következő év áremeléseit,
- a HRD megállapítja az átlagos fizetésemelést …
Ezek a döntések hatással vannak a vállalat működésére és visszafordíthatók. A marketingmenedzser például a következő évben újradefiniálhat egy új árlistát.
Ezen a területen a teljesítmény tükröződik a működési kiválóság keresése . Arról szól, hogy a lehető legjobban használják ki a kívánt tevékenység végrehajtásához rendelkezésre álló erőforrásokat. A mutatókat tekintve a teljesítményt a hatékonyság szerint mérik: eredmények / eszközök (vagy erőforrások). Termésről, termelékenységről, jövedelmezőségről beszélünk …
Ahhoz, hogy megbirkózzon a változó és bizonytalan környezettel, a műveleti vezetésnek fel kell hagynia a merev szervezeti modellekkel, hogy büszke legyen a mozgékonyságra. A munkavállalói készségek fejlesztése és a folyamatok menedzselése mind -mind megoldások a tevékenység működésének javítására.
Miért fontos integrálni az operatív menedzsment és a stratégiai menedzsment közötti különbségeket?
Minden vállalkozás számára alapvető egyensúlyt kell teremteni a potenciálteremtés, a stratégiai oldal és annak kiaknázása között tett erőfeszítések között .
A kiegyensúlyozatlan séma a szerkezetet alulteljesítési forgatókönyvekhez vezetheti, amelyek károsak a fejlődésére - vagy akár olyan sebezhetőséghez, amely hosszabb távon kudarchoz vezethet. Ezt mutatja a mátrix:
A különböző zónák értelmezése
A teljesítmény egyensúlya
2 - Ez egy olyan szervezet, amely tudja, hogyan kell megújulni, lehetőségeket teremteni, megragadni és kiaknázni. Rendszeresen fektet a fejlesztésébe anélkül, hogy csökkentené az ebből származó előnyöket.
Extrém helyzetek
1 - Jellemző profilja egy olyan vállalatnak, amelyet nagyon jól irányítanak, de amelynek beruházási hiánya rövid vagy középtávon veszélybe sodorja, mert kimerül a fejlesztési potenciálja. Kockázatot kell vállalnia az új stratégiai terek meghódításához.
3 - A vállalatot gyengítik a túlzott befektetések és a jelenlegi menedzsment nem szinten. A potenciál megvan, de nincs megfelelő bevételszerzés. Ez a fejetlen rohanás sebezhetővé teszi (túlzott adósság, tőkeellenőrzés elvesztése, hatalmas vevői elégedetlenség, ellenőrizetlen költségek …) - ideális célpont egy versenytárs számára…
4 - Ezt a profilt a potenciál alacsony megteremtése és kiaknázása jellemzi. A legrosszabb eset. A vállalat fenntarthatósága nagyon rövid távon nyilvánvalóan veszélyben van.
