A DPO definíciója
Ez a vezetési és szervezeti modell Peter Drucker hatására született. Beszélünk az MPO -ról és a DPPO -ról is (Direction Participative Par Objectif / Octave Gélinier).
A munkavállaló számára: egy hierarchikus menedzserből álló folyamaton alapul megbeszélni a célkitűzéseket egy alkalmazottal , azután határozza meg vele az elérésükhöz szükséges eszközöket és határidőket.
A szervezet számára : a célokat lépcsőzetesen határozzák meg a legmagasabb szinttől a munkavállalóig. A szervezet minden szintje így hozzájárul az eléréséhez üzleti cél . Az egyes részlegek, majd minden alkalmazott esetében elért teljesítmény meghatározása lehetővé teszi a teljes szervezet koordinációját.
A menedzsment előnyei célok szerint
Eredményorientált és nem feladatorientált kultúra kialakítása. Az alkalmazottak így szem előtt tartják küldetésük értelmét.
Alkalmazottak felhatalmazása: mindenki megszervezi munkáját a kitűzött eredmények elérése érdekében.
Motiváció és bevonás
megkönnyíti az erőforrások tervezését és ellenőrzését
Hátrányok
A folyamat időt vesz igénybe
Technokratikus és ellenőrzési sodródás veszélye
A megfelelő célok kiválasztása
Minden arra vezethető vissza a SMART rövidítés (specifikus, mérhető, elérhető, reális és időhöz kötött). Ott van a varázslatos formula a releváns célok kitűzéséhez.
Példa a gyakorlatra
A stratégiai megközelítés okot ad arra általános célokat, amelyeket az egyes szolgáltatásokra vonatkozóan határoznak meg (vagy leányvállalat / osztályok / szolgáltatások / csapat a vállalat méretétől függően). Egy csapat menedzserének ezután megvan a menetrendje találkozzon munkatársaival az éves interjú során .
Ezen átkelési pont alatt a menedzser bemutatja minden alkalmazottnak a vállalat irányait és várható eredményeit. Ezen irányvonalak szerint, a két fél megállapodnak a minőségi és mennyiségi célkitűzésekben, a mozgósítandó eszközökben és a határidőkben. Az interjú végén ezek a megállapodások objektív szerződés megkötését teszik lehetővé.
Az üzleti év során, a munkavállaló feladatait a céljai eléréséhez legmegfelelőbb módszerek kiválasztásával hajtja végre . Van egy Irányítópult intézkedései hatékonyságának nyomon követésére. Rendszeresen találkozik menedzserével, hogy számba vegye előrehaladását és az esetleges nehézségeket. Utóbbi ezután erőforrás pozícióban regisztrál.
A végső értékelésre a következő éves interjú során kerül sor. A közvetlen vezető és az alkalmazott számba veszi az elért eredményeket, és meghatározza a következő időszakra vonatkozó irányelveket. Új ciklus kezdődik.
Az e megközelítés által megvalósított elképzelések annyira elterjedtek, hogy egyszerűen a modern menedzsment alapelveit alkotják: a stratégiához való igazodás, az elszámoltathatóság, a részvétel, az autonómia …