Mi az a meglepetés jelentés?
A stratégiai humánerőforrás -menedzsment eszköz, ezt a dokumentumot az újonnan belépők írják be néhány héten belül, miután beilleszkedtek a vállalatba.
Általában néhány oldalon, papírformátumban kerül bemutatásra. Az ötlet az, hogy az új munkatárs kritikus és konstruktív elképzelést nyújt Önnek arról a képről, amelyet a cége közvetíthet valaki kívülről. Hatékony módja annak, hogy friss és spontán pillantást vetjen a lehetséges üzleti kudarcokra, és szükség esetén változtatásokat hajtson végre.
Ennek az eszköznek a céljai
A meglepetésről szóló jelentés számos célt teljesít mind a munkáltató, mind a munkavállaló számára.
Hasznos a munkáltató számára:
- Kiemeli a fejlesztendő területeket az általános struktúrán vagy egy osztályon belül.
- A társaság így szembesül a működésének állandó megkérdőjelezése , amely segít javítani a teljesítményét.
- Ez a dokumentum bemutatja a vállalat erősségeit és gyengeségeit semlegességgel , amennyiben a vizsgált környezet még mindig ismeretlen az azt író munkatárs számára. Ez utóbbi még nincs átitatva a vállalati kultúrával, az általa hordozott értékekkel és az azt éltető rituálékkal, ezért beszél minden tárgyilagosságban.
- A megdöbbentő jelentés képes rá innovatív ötletek születnek amelyet korábban soha nem vetettek fel.
Fontos: ha munkáltatóként úgy dönt, hogy alkalmazza ezt az eszközt, természetesen szükség van a játékra a kritika elfogadásával.
Hasznos a munkavállaló számára:
- A csodálkozó jelentés megkönnyíti beilleszkedését azáltal, hogy önmagát kérdőjelezi meg. Azonnal olyan helyzetbe kerül, hogy megpróbálja megérteni az üzlet működését és fejleszteni benne a kíváncsiságát.
- Ezenkívül e dokumentum végrehajtása értékeli a munkavállalót amint megérkezikée, figyelembe véve elismerési igényét . Ezzel a gyakorlattal az új munkavállaló úgy érzi, meghallgatják, szavát figyelembe veszik, és értéke van a vállalat számára. Ez az eszköz tehát nagymértékben hozzájárul motiváció és személyes befektetés .
Csodálkozó jelentés készítése: a szervezet
Minden akkor kezdődik, amikor megérkezik a telephelyére
Ennek a gyakorlatnak a megfelelő végrehajtása érdekében a megdöbbenési jelentés üres keretét minden munkavállaló kapja a vállalatba érkezésének első napjától.
Valójában a munkavállalónak képesnek kell lennie arra, hogy azonnal tudomásul vegye első benyomásait, mivel bizonyos elemek azonnal kiugranak róluk, amint üdvözlik őket a helyiségben. Idővel újabb ötletek merülnek fel, amint megismeri új környezetét.
Kérd meg a gyakornokokat és a tanulást végző diákokat is, hogy készítsenek meglepetésjelentést. Annak ellenére, hogy profiljukból gyakran hiányzik a terepi tapasztalat, ötleteik gyakran nagyon innovatívak és kreatívak. Sőt, kritikus gondolkodásuk és első benyomásuk általában meglehetősen pontos.
Megjegyzés: bizonyos esetekben a vezetők ezt az eszközt részeként használják belső mobilitás (alkalmazott menedzsere lesz , Ahol az alkalmazott osztályt vált például). A struktúrán belüli új környezethez való alkalmazkodás érdekes ötleteket vethet fel.
A jelentés következtetéseinek bemutatása
Ez végső soron egy napló, amelyben az új újoncot felkérik, hogy szabadon ossza meg észrevételeit és kérdéseit. Általában a meglepetésjelentést a közvetlen vezetőnek a próbaidőszak végén adják meg (amelynek időtartama a foglalt státusztól függően változik).
Ez a dokumentum megkönnyíti az általános mérleg felépítését, és erősíti a kapcsolatot az alkalmazottaival objektív és magabiztos vita előmozdításával.
Kérdezheti a munkavállalót is hogy szóban ismertesse meglepetésjelentésének eredményeit az egész csapata előtt. Ez elősegíti erőfeszítéseit azáltal, hogy hitelessé teszi tevékenységét. Ez egyben lehetőség arra is, hogy kapcsolati kapcsolatokat fejlesszen ki a szolgáltatáson belül.
Az információk felhasználása
Végül, és annak érdekében, hogy valódi hozzáadott értéket nyújtson a vállalat számára, meg kell határozni az ezekben a jelentésekben szereplő információkat, és szükség esetén korrekciós intézkedéseket kell hozni.
Példa megdöbbentő jelentésre, használható keret
- Név:
- Keresztnév :
- Megtartott pozíció:
- A társaságba való belépés időpontja:
- A próbaidőszak időtartama:
- A szerződés típusa: CDD CDI gyakornok
Frissítés az új környezet fogadtatásáról
- Amire számítottál:
- Ami kellemesen meglepett:
- Mi okozott csalódást:
Az erősségek és l fejlesztendő területek
tekintetében:
- a toborzási folyamat:
- a szervezet:
- belső kommunikáció:
- munkavállalói kapcsolatok:
- kapcsolatok a menedzserekkel
- a munkakörnyezet:
- az Ön rendelkezésére álló eszközök:
További megfigyelt elemek, amelyeket itt szeretne kiemelni:
Visszaadási dátum a menedzsernek:
Aláírás:
Gyakorlati tippek a befejezéshez
A nagyobb relevancia érdekében előzetesen pontosan meg kell határozni az elvárásait ezzel az írással kapcsolatban. A cél az, hogy a munkavállalót a reflexió konkrét útjain vezesse.
Tedd fel magadnak a helyes kérdéseket : menedzserként mit vársz ettől a jelentéstől? Mit szeretne kiemelni információként? Mit fog vele csinálni?
Legyen óvatos a hangszínnel amelyet munkatársa önmaga ellenére is használhat. Az ötlet az, hogy építő és objektív megjegyzéseket tegyen a működéséről, és ne ítélje meg rosszul. Az efféle sodródás elkerülése érdekében azonnal bízzon az alkalmazottjában.
Tudasd vele, hogy korrekt és őszinte kritikát vársz tőle, valódi javulási vágydal. Képesnek kell lennie arra, hogy szabadon kifejezze magát spontán módon.
Magyarázza el neki azt is, hogy nem szubjektív ítéletet vár, hanem igazságos és átgondolt elemzés és perspektíva globális műveletről.
Ismét, mint menedzser, tudja továbbra is nyitottak a kritikára, ha jól megfogalmazott, akkor csak előnyös lehet.
Amikor az alkalmazottak megértik ennek fontosságát, és a menedzserek ezt követően jól használják, a meglepetés jelentés valódi stratégiai eszköz a vállalat számára. Ez egy olyan elem is, amely elősegíti vállalkozása teljesítményét az alkalmazottak felvásárlása és bevonása révén.
