A "termékmenedzser" funkció meghatározása
A terület (értékesítő) és a marketingstratégia metszéspontjában elhelyezkedve a termékmenedzser kezeli a termék- és szolgáltatáskínálat életciklusát, amelyért felelős.
Bizonyos struktúrákban, amelyeket mátrixstruktúráknak neveznek, koordinálja a piacvezetővel a keresztműveleteket.
Felkéri a kommunikációs osztályt, hogy készítse el promóciós anyagait (prospektusok, levelezés stb.).
A logisztikával együtt dolgozik annak érdekében, hogy biztosítsa a termékek elérhetőségét az ügyfelek számára.
B -B környezetben a termékmenedzseri pozíciót általában egy műszaki profil foglalja el. Gyakran jelen van a területen az eladók támogatása érdekében.
A marketing termékmenedzser küldetései
Végez marketing (stratégiai és operatív), technikai és adminisztratív feladatokat. Íme a főbbek:
- részt vesz a vállalati stratégiában és meghatározza a termék stratégiáját amiért ő a felelős,
- felügyeli az eredmények jelentését felelősségi körébe tartozik a vezetőséggel,
- kísérleti piackutatás tartományaiban,
- versenytanulmányt készít,
- új termékeket hoz létre , koordinálja a fejlődést a műszaki szolgálattal, és biztosítja az indítást,
- fejleszti a marketing mixet és koordinálja a végrehajtást cselekvési tervek a területen,
- biztosítja a promóciós eszközök gyártását,
- képzi az értékesítő személyzetet az új termékekben és elfoglalja a támogató szerepet bármilyen kérdésre vagy két személyes beavatkozásra az ügyfelekkel,
- tegyük fel a a tartományok műszaki felelőssége ,
- kezeli a cikkek adminisztratív életciklusát (hivatkozások létrehozása CRM -ben vagy ERP -ben stb.).
A termékmenedzser tulajdonságai
Ez a funkció valóban központi szerepet tölt be a vállalatban számos részleggel kapcsolatban. Ez a transzverzális pozíció bizonyos számú személyes és technikai tulajdonságot igényel, többek között:
- könnyű kapcsolattartás eszmét cserélni más szakmák osztályvezetőivel,
- tárgyalási készség : belülről nem minden egyértelmű, a termékmenedzsernek tudnia kell, hogyan kell tárgyalni - például ahhoz, hogy az indításhoz elegendő mennyiségű indítási készletet szerezzen be, a termékek körüli tevékenységek rangsorolása az értékesítők bónuszaiban stb.
- kiváló marketing készségek: a piac tanulmányozására, az ajánlat elindítására és népszerűsítésére, célzott intézkedések végrehajtására szolgáló módszerek és eszközök ismerete …
- műszaki szakértelem: műszaki területének vezető szakértője
