A versenyképes térképezés meghatározása
A marketing és stratégiai eszköz, a versenyképes térképezés lehetővé teszi egy szolgáltatás vagy termék helyzetének megjelenítését a versenykörnyezetben. Ez egy kéttengelyes grafikus ábrázolás, amely két releváns értékelési szempont (ár, minőség, vevői elégedettség stb.) Szerint fejezi ki a vállalat helyzetét a piacon.
Versenytérképezés kérdései és felhasználása
A vállalat helyzetének elemzése a fő versenytársakhoz képest állandó, amelyet nem lehet figyelmen kívül hagyni az üzleti stratégiában. Ez egy eszköz a megfigyeléshez és a várakozáshoz. elmegy a piaci rések és / vagy a megkülönböztetés elemeinek azonosításával segítik a vállalatot a versenytársak közül való kiemelkedésben és a fogyasztók jobb észlelésében.
A versenyképes feltérképezés a vállalat létrehozásakor, a piackutatás során fejleszthető ki, de ezt az eszközt a vállalat életében bármikor fel lehet használni, és ki kell használni, különösen a helyzetmeghatározás elemzésére és az újrapozícionálás megfontolására. Ez az észlelési leképezés lehetővé teszi a termék támogatását az egész életciklus alatt. Támogathatja továbbá az üzleti tervet, és indokolhatja a pozicionálás választását.
A kiválasztott kritériumok szerint minden versenyző vállalatot értékelnek és elhelyeznek a térképen. Ez lehetővé teszi a következők kiemelését:
- közvetlen versenytársak és stratégiai csoportok,
- a közös pontok a vállalatok között,
- megkülönböztetési pontok (versenyelőnyök),
- a kínált termékek és / vagy szolgáltatások,
- piaci lehetőségek és kevésbé versenyképes pozíciók.
A versenytérkép létrehozásának lépései
A helymeghatározási térkép elkészítése áttekintést ad a versenyről, de egyszerűsített nézetet, mert két kritériumra korlátozódik. Éppen ezért e két kritérium választása döntő. Így érdekes lehet több versenyképes leképezés elkészítése a kritériumok szorzásával.
Íme a versenyképes leképezés létrehozásához szükséges lépések.
-
Válasszon két diagnosztikai kritériumot
A kritériumok kiválasztása az Ön iparágától és ajánlatától függ. Íme néhány példa a kritériumokra, amelyek alapján megállapítható a versenyképes feltérképezés: ár, minőség, termékkínálat (kedvezményes, középkategóriás, csúcskategóriás), vevői elégedettség, ismertség, innováció, cél (kor, CSP, nagyközönség, rés, stb.), a szolgáltatás színvonala, esztétika (standard, kifinomult) stb.
Sok más kritérium is választható. Az a fontos, hogy ezek a kritériumok relevánsak legyenek az ajánlatok megkülönböztetéséhez. Ezenkívül ezeknek a kritériumoknak meg kell felelniük a fogyasztók elvárásainak, mert mindenekelőtt az ő igényeiknek felel meg egy vállalat. Harmadik kritériumot lehet azonosítani, például a forgalmat, amelyet az egyes vállalatok logójának színe vagy mérete valósíthat meg a grafikában.
-
Sorolja fel azokat a versengő vállalatokat, amelyek pozícionálják ezeket a kritériumokat
Ha meghatározta a kritériumokat, eljött az idő a versenyképes benchmark elérésére e kritériumok alapján sorolja fel a piacon elhelyezkedő versenytárs vállalatokat.
-
A grafikon létrehozása tengelyenként egy kritériummal (abszcissza és ordináta)
Akkor tudunk grafikont készít két tengelyen, úgy, hogy az első kiválasztott feltételt az x tengelyre, a másodikat pedig az y tengelyre helyezi.
-
Rendeljen minden vállalathoz értéket minden feltételhez, és helyezze el őket a grafikonon
Mi majd összehasonlítja a különböző vállalatokat egymással a kiválasztott kritériumok tekintetében és mindegyikhez magasabb vagy alacsonyabb értéket rendelnek. Ezután minden ajánlatot elhelyezhetünk a térképen.
-
Elemezze a grafikont
Az így kapott kép lehetővé teszi, hogy elemezze stratégiai pozícióját a versenytársakkal szemben.
Az első pillantás lehetővé teszistratégiai csoportok azonosítása amelyek hasonló kritériumértékekkel rendelkeznek. Ezek a vállalatok (vagy termékek) a grafikonon vannak csoportosítva, és ez erős versenyintenzitást jelez. Például egy telefon esetében, ha versenytársai "alacsony technológiájúnak" és olcsónak tartják magukat, érdekes lehet a magasabb kategóriába helyezni magukat, hogy más ügyfélköröket célozzanak meg, és részesüljenek a kisebb versenyből.
A cél nem az, hogy minden kritérium szerint átlagos legyünk, hanem néhány nagyon konkrét kritérium (minőség, ár, értékesítés utáni szolgáltatás stb.) Alapján jobbnak kell lenniük. Minél távolabb van vállalkozása a központtól, annál világosabban azonosítható. Ha közel van a központhoz, az azt jelenti, hogy vállalkozása kevésbé differenciált, és szükség lehet a pozicionálási stratégia felülvizsgálatára. Ez releváns a összpontosítson azokra a kritériumokra, amelyek leginkább megkülönböztetik Önt versenytársaitól a márkaidentitás kiépítése és a versenyelőny megszerzése érdekében.
Versenyképes térképészeti példa
Az ár és a technológiai minőségi kritériumok alapján (fiktív) példa telefonokra, a piaci részesedéstől függően különböző méretű buborékokkal (3. kritérium):
Ne feledje, hogy a grafikon üres területe félrevezető lehet. Itt látjuk, hogy nincsenek vállalatok a bal felső sarokban, mert nehéz elképzelni a piacot mind az alacsony technológiájú, mind a nagyon drága okostelefonok számára. A kereslet tehát ezen a területen nagyon alacsony, vagy egyáltalán nem létezik. De egy másik feltérképezés során ez egy kiaknázatlan piaci rés lehet.
Ezért szükség lesz rá legyen óvatos, és ne korlátozza magát egyetlen versenytérkép tanulmányozására a marketingstratégia megalapozása érdekében, hanem több versenytérképből álló, különböző kritériumokkal rendelkező összeállítás tanulmányozása. Mindenekelőtt arról van szó, hogy vizuális és szintetikus bemutatást kapjunk márkája és versenytársai helyzetéről egy adott pillanatban és csak két vagy három kritérium szerint. Gyakran szükség van a verseny alaposabb tanulmányozására.
