“ Ha az Ön számára a stratégia arra korlátozódik, hogy ugyanazt tegye, mint a riválisai, akkor kicsi az esélye, hogy sikeres lesz. "Michael Porter
A versenyelőny meghatározása
Egy vállalat versenyelőnye a piacon megkülönbözteti őt a versenytől. Ez a versenyelőny megkülönbözteti versenytársaitól és előnyt biztosít számukra. Egy vagy több versenyelőny birtoklása valódi stratégiai eszköz, és kulcsfontosságú sikertényezőket jelent. Például a Google jelentős versenyelőnye, vagy majdnem abszolút, erőfölényhez juttatja a vállalatot.
Versenyképes (vagy versenyelőny) az, ami egyedivé és mássá teszi a vállalkozást. Egy adott piacon a jó pozíció egy vagy több versenyelőnynek köszönhetően épül fel, amelyek értéket adnak egy ilyen vállalatnak vagy egy ilyen terméknek (és / vagy szolgáltatásnak), és ezáltal az ajánlata előnyösebb a versenytársakénál. A cél az, hogy több új ügyfelet vonzzanak, és növeljék piaci részesedését. Mivel a versenyelőnyök nem mindig tartanak fenn az idő múlásával, a vállalat stratégiájának fennállása során annak kell lennie, hogy biztosítsa annak fenntarthatóságát, ami megkülönbözteti a versenytárs vállalatoktól.
A fő differenciáló tényezők
Három fő megkülönböztetési forrást különböztethetünk meg egy vállalat számára:
- az ár szerint
Az árkülönbség A javasolt módszer egy olyan módszer, amellyel pozicionálni lehet a vállalatot egy nagyon csúcskategóriás szegmensben (például luxustermékek - LVMH) vagy éppen ellenkezőleg, a „nagyközönségben” (például a Lidl stratégiájában). Ez utóbbi esetben kevesebbet tud termelni, mint a versenytárs. Azzal kényszeríted magad nagyon vonzó árajánlatok.
- a termék és / vagy szolgáltatás szerint (minőség / ár arány)
Az termékdifferenciálás (vagy ajánlattal) klasszikus módja annak, hogy megkülönböztesse magát a versengő ajánlatoktól. Ez magában foglalja a termék felajánlását attribútumokkal, jellemzőkkel, funkciókkal stb. más, mint máshol. Az ajánlatot külön kiemelik. A módosítás lehet objektív (a termék valódi jellemzőire vonatkoztatva), de szubjektívebb is (a csomagolást, a márkaimázsot, a reklámkommunikációt illetően). A vállalat reméli, hogy differenciális előnyhöz juttatja.
- immateriális javak által
Egy cégnek gyakran van Immateriális javak mint például a speciális know-how, humán tőkéje, szabadalmak, szellemi tulajdon, márkaimázs, amelyek teljes mértékben részt vesznek a vállalat fejlesztésében és differenciálásában. Ugyanez vonatkozik például a Coca-Cola receptjére is, amelyet a márka gondosan titokban tart.
Versenyelőnyt teremthet a Porter öt erőből álló modelljével
Porter öt versenytársat azonosít, amelyek veszélyeztetik az üzletet. Lehetővé teszik a verseny intenzitásának felmérését és mindenekelőtt annak elkerülését. Ezek a fő jellemzők inspirálhatják a vállalatot differenciálási stratégiájának meghatározására. Modellezik az üzleti ökoszisztéma elemzési keretét, amely segíthet a döntéshozatali folyamatban, hogy döntő versenyelőnyt szerezzen.
A Porter által elemzett öt elemi erő a következő:
- Új belépők (vagy potenciális belépők) - Ez egy olyan fenyegetés, amely a piacra lépés akadályaitól (technológia, előírások, beruházások stb.) Függ.
- Helyettesítő termékek - Lassítják az áremelést. Kik ők ? Milyen márkák és jellemzők? Lehetővé teszik a termék- és / vagy szolgáltatáskínálat fejlődésének mérlegelését.
- Vevők / ügyfelek (alkupozíciójuk) - Minél többet vásárolnak, annál erősebbek, és képesek befolyásolni a termék jellemzőit és árait.
- Szállítók (alkupozíciójuk) - Mi a számuk? A fontosságuk? Ez a költségek, szállítási idők, csomagolási kötelezettségek stb.
- Rivalizálás (és a közvetlen verseny intenzitása) - A versenyképes erők a vállalat méretétől, tevékenységi ágazatától, a piac növekedésétől, kínálatának differenciáltságától függenek. A penetrációs ráta (vagy telítettség) mennyiségileg méri ezt az intenzitást. Az erős piaci növekedés csökkenti a versenyt, csakúgy, mint a nagy termékdifferenciálás.
Elemezze erősségeit és gyengeségeit, lehetőségeit és fenyegetéseit
Más eszközök segíthetnek a megkülönböztető képesség fejlesztésében. Az erősségek és gyengeségek, lehetőségek és veszélyek SWOT -elemzése stratégiai diagnózist kínál helyzetének meghatározására, és segít felvázolni a fejlődési utakat. Ez a mátrix a stratégiai menedzsment alapvető segédeszköze lett. Az ötlet az, hogy törekedjünk a nyereség tartós javítására.
Két sort kell figyelembe venni:
- A belső környezet: erősségek / gyengeségek
=> Hogyan vagyunk erősebbek vagy gyengébbek versenytársainknál?
- A külső környezet: lehetőségek / fenyegetések
=> Mi kell ahhoz, hogy jobb legyen, mint a mi versenyünk?
Fontos az aktív együttműködés megszerzése a vállalat minden szintjén, mert minél átfogóbban kerül kitöltésre a mátrix, annál hatékonyabb lesz az eszköz. A mátrix minden egyes dobozának teljes és pontos leltára több stratégiai lehetőség mérlegelését és értékjavaslatának finomítását teszi lehetővé. Például egy olyan stratégiát kell alkalmaznunk, amely az erősségekre és a lehetőségekre összpontosít, egyetlen, jól célzott piaci szegmensen alapulva? El kell fogadnia a specializáció stratégiáját (az egyedi know-how megvalósításán alapulva) vagy a diverzifikációt (célja a piac bővítése)?
Vizsgálja meg versenyhelyzetét
Egy másik módszer az azonosítson 5 vagy 6 tulajdonságot, amelyek fontosak a termék fogyasztója számára (a szolgáltatás felhasználója). Ekkor meg kell határozni a versenytársak legjobbjait az egyes tételeknél, és értékelni kell teljesítményét 0 és 10 között (10 a maximális pontszám).
Ezután ugyanígy járunk el saját márkánkkal, és összehasonlítjuk az egyes tételek legjobb versenytársa és a sajátja pontszámait. Ez az egyszerű módszer lehetővé teszi a versenyelőnyök és a gyengeségek nagyon gyors azonosítását.
Folyamatosan újítani
Végezetül, a versenyelőny fenntartása vagy akár javítása, valamint a holnapi növekedés és sikerek építése érdekében az innováció nem üres szó. A stratégiai kapacitás részben az innovációs képességén alapul.
Értékajánlatának tökéletesítése, meglévő termékeinek fejlesztése, ügyfeleinek jobb szolgáltatásokkal való megtartása, kiegészítő termékek bevezetése, új versenyképes eszközök kidolgozása, vezető szerepének megszilárdítása, értékláncának optimalizálása megköveteli az innovációra és az innováció feltárására fordított költségvetések és források elosztását új utakat és lehetőségeket.
Versenyképességének megőrzése és jövedelmezőségének hosszú távú javítása nem elképzelhető célkitűzés nyílt és dinamikus innovációs képesség nélkül.