
Győződjön meg arról, hogy meg kell győznie
Gyakran olvassuk, hogy a nyilvános beszédnek három oka van: tájékoztatni, cselekedni és meggyőzni. Számomra még akkor is, ha tájékoztatás vagy cselekvés céljából beszélek, meg kell próbálnunk meggyőzni.
Képzeld el, hogy értékesítési vezető vagyok, és tájékoztatni szeretném a csapataimat az új ügyfélkövető szoftver bevezetéséről: megpróbálom meggyőzni őket arról, hogy ezek az információk fontosak a napi munkájukhoz.
Tegyük fel, hogy én vagyok egy teniszklub elnöke, és azt akarom, hogy mindenki cselekedjen úgy, hogy felelősséget vállal egy esemény megszervezéséért az évben: meg akarom győzni őket arról, hogy a színjátszás jót tesz a klubnak és ezért nekik is.
Még akkor is, ha tájékoztatni akarok vagy cselekedni akarok, meg kell győznöm arról, hogy mindenképpen részt veszek a jó nyilvános beszédben.
Keresse meg a fő üzenetet
Meggyőzni az mozgasd a közönségedet A pontból B pontba.
Az A pont az, amit tudnak vagy gondolnak a témádra, mielőtt megszólalsz.
A B pont az, amit szeretne, ha tudnak vagy gondolnak a beszéd után.
Az értékesítési vezető esetében ez a következőket adja:
A pont: jelenlegi szoftverünk kora és hibái ellenére hatékony.
B pont: az új szoftverrel mindenki időt és nyugalmat takarít meg.
A B pont a fő üzenete. Mindennek, amit a beszédében mond, összhangban kell lennie ezzel az üzenettel annak érdekében, hogy szolgálni tudja.
Szerkezet három alüzenetben
Adjon hangosan valakinek egy tizenkét szóból álló listát, és kérje meg, hogy próbáljon emlékezni rájuk anélkül, hogy leírná. Kérdezze meg tőle tíz perccel később, hogy a lehető legtöbb szót visszanyerje az emlékezetéből: három vagy négynél többet nem tud idézni. Ezért fontos, hogy fő üzenetét három alüzenetbe szervezi : a három varázslatos szám! Ennyi üzenetet tud megőrizni az emberi agy.
Dobja minden ötletét papírra, postai úton vagy szövegszerkesztőben. Hozd össze őket három logikai csoportba, és rendezd ezeket a csoportokat úgy, hogy bemutassák a fő üzenetedet: megvan a felépítésed.
Keressen egy horgot
Nincs unalmasabb, mint egy felszólaló, aki így kezdi: "Helló, én ilyen vagyok, és eljövök, hogy beszéljek veled a …" témáról.
Törje meg ezt a monotóniát úgy, hogy kezdettől fogva felkeltette közönségét!
Íme hat nagyon hatékony technika:
- A szavazás -Kérdést tesz fel a kantonádnak, és felemeli a kezét: "Köztük vannak azok …"
- A rejtvényt -Feltesz egy kérdést a kantonádnak, amely választ kér: "Szerinted …"
- Az anekdota -Egy történet mindig minden néző figyelmét felkelti. Mondja el részletek, párbeszédek, belső gondolatok hozzáadásával …
- Az ígéret -"Ma megmutatom, hogy …". Ez az, amitől mindenki tudni akarja a többit. Képesnek kell lennie betartani az ígéretét …
- A statisztika -Ez egy feltűnő szám, amely felkelti a közérdeket.
Helyezzen kulcsszavakat a jegyzeteibe
A jegyzetekkel való beszélgetés során ügyelni kell annak szerkezetére, ne felejts el semmit, és közöld a nyilvánossággal három alüzenetét. De biztos láttál már olyan hangszórót, aki elveszett az aktáiban, keverte az ecsetét, és bocsánatot kért …
Hogy ez ne a te eseted legyen, kulcsszavakat írjon, és ne egész mondatokat. Ellenálljon a késztetésnek, hogy túl sokat használjon, hogy megbizonyosodjon arról, hogy zavart okoz. És végül tegye őket nagyon olvashatóvá: írjon elég nagyokat, adjon hozzá színt, játsszon a behúzásokkal …
És akkor ismételje meg. Még mindig. Sőt még.
A szerzőről
nem Pascal HAUMONT
Szakmai tevékenysége mellett közel húsz évig gyakorolta a színházi improvizációt, és több tucat darabban lépett fel néhány rendezési és írói támadással. Rendszeresen fellép egyszemélyes műsorokban is.Webhelye: http://www.illycom.fr