Paulnak, a kkv -menedzsernek néhány percen belül meglesz az éves értékelő interjúja. Fontos nap ez számára, mert ez az első alkalom, hogy egyedül van Jean-Marc-kal, az ő N + 1-jével. Megbeszélik őt, az elmúlt évben elért eredményeit és jövőbeli kilátásait.
Fejlesztési kilátások, Paulnak van néhány. Ezért készítette ezt az interjút a lehető legjobb módon. Érvei konkrétak, és tudja, hogyan kell kiemelni az eredményeit.
Ezen a felülvizsgálati értekezleten Pál is tudja testbeszéde nagy hatással lesz .
Nem is olyan régen olvasta el a "10 dolgot, ami bosszantja a toborzókat egy állásinterjún". Bár akkor még nem volt biztos benne, hogy elsajátította az ideális kézfogást (jelen van, de nem túl ragaszkodó), Pál megértette tettei fontosságát, hogy pozitív képet közvetítsen önmagáról .
Ma éves értékelő interjúja során szintén pozitív imázst kíván közvetíteni. Szimpátiát, önbizalmat akar sugározni, mert tudja, hogy mindez hatással lesz a Jean-Marc-kal folytatott konstruktív eszmecserére.
Mellesleg itt az ideje, hogy Paul menjen be az irodájába. *
* A szerző megjegyzése: Most lépjünk hátra, és figyeljük meg Paul nonverbális kommunikációját az interjú során …
Paul önmaga marad, és igaza van
Még ha nem is dolgoznak kéz a kézben minden nap, Paulnak és Jean-Marcnak még mindig az a szokása, hogy keresztezik az utakat.
Úgy tűnik, Pál megértette ezt az örökbefogadást ennek az interjúnak egy konkrét gesztusának nincs értelme . Ezzel szemben akár Jean-Marc gyanús tekintetéhez is vezethet. Ismerik egymást. Tehát most nincs itt az ideje, hogy megváltoztasson valamit a viselkedésén.
Paul a megfelelő öltözékben van, abban a helyzetben, amelybe fejlődni kíván. Mosolyog és kedves hozzáállása van.
Helyes testtartás és a test nyitottsága, a non-verbális két pillére amelyek hozzájárulnak a hozzáférhetőség és a jelenlét ezen képének megerősítéséhez.
Úgy tűnik, Paul is megértette, hogy nem kell túlzásba vinni a viselkedését, „Colgate” mosolyt csalnia, vagy akár kitartó kézfogást kell tartania. Ahogy a mondás tartja: "a legjobb a jó ellensége".
Paul már napi rutinná tette ezt a kis gesztusjátékot. Már nem kell gondolkodnia a viselkedésén. Ez a könnyedség, ez az egyenes testtartás és ez a nyitottság ideális belépési pont, amikor átlépi az ajtó küszöbét.
Jean-Marc felajánlja, hogy leül
És Paul leül. Egy másik jó pont.
Többet ismerek, aki leült volna a meghívás előtt, és ez káros lett volna. Miért ?
A találkozó Jean-Marc irodájában van, az íróasztala melletti kis asztalon. Ez az asztal az övé terület . És mint minden terület, szokás a meghívás után befektetni. Pál számára ez józan ész, és annál jobb.
A vita elkezdődik. Pál mindig egyenes marad. Néhányszor hátradől a székben. Ezért nem marad tétként egyenes, és ez a hozzáállás mindig hozzájárul a kölcsönhatás természetességéhez. Persze, ha a szék háttámlájába roskadt volna, fel kellett tekernie a hevedereit, hogy ne merüljön fel gondatlanságból. De ez nem így van.
Néhány szó a tekintetről és a szinkronizálásról
Paul szembenéz Jean-Marc-val, és ránéz. A tekintetében sem túl rámenős. Ne feledje, hogy ez az interjú a csere perspektívájában marad, amely szemkontaktust is magában foglal. Paul nem néz le Jean-Marcra, és nem is néz el állandóan tőle. Ezen alternatívák bármelyike zavarná a kölcsönhatás természetességét.
Egyébként nem tudom, hogy észrevetted -e, de az a benyomásom, hogy Paul öntudatlanul hozzáigazítja testtartását, kézmozdulatainak sebességét Jean-Marcéhoz . Itt van egy jó példa a szinkronizálásra.
Tanulmányok kimutatták, hogy a fázisban lévő emberek hajlamosak kölcsönösen mozogni, hogy ugyanazt a gesztusos repertoárt használják, közel időszinkronizálással.
Ezek a tanulmányok is kiemelik a bizalom, őszinteség vagy akár együttérzés a másik iránt, amikor ez a szinkronizáció megtörténik . Akkor miért kell nélküle menni, és miért nem provokálni?
Miközben a vállalat nemzetközi tevékenységeinek megnyitásáról beszél, Jean-Marc, szóban ezt nem mondva, bizonyos félelmet kelt az arckifejezésben. Paul észrevette, és nem megy tovább. Megértette, hogy ugyanolyan fontos figyelni a másik személy gesztusaira, mint a saját gesztusaira.
Vékony … a stressz gesztusai
Eddig Paul egész testbeszéde ideális volt.
De ez nem volt számításba véve jobb kezének ismételt dörzsölését az alkarján. Ezek a gesztusok haszontalanok. Csak azt mutatják, hogy nem érzi jól magát a tárgyban: a negyedéves eredmények nem felelnek meg a kitűzött céloknak.
Csakúgy, mint a ceruza, amely most fejeződött be a szájában, ezek az önmasszázsok a karon csökkentik a tabuval kapcsolatos stresszt, és Paul nem tehetett mást, mint masszírozni a karját. De szerencsére úgy tűnik, hogy Jean-Marc nem vette észre.
Ezenkívül, még akkor is, ha olvassa ezt a cikket, és tisztában van testbeszédének hatásával, tisztában kell lennie azzal, hogy végül az emberek kisebbsége tudatosan figyel.
Illusztráló gesztusok
Ó, itt van valami, amit Paul nagyon jól csinál most, amikor el kell mondanom nektek. Pál a kezével beszél.
Használja szemléltető gesztusok, amelyek testet adnak szavainak . Emlékezzünk rá, a célja meggyőző lenni. Nos, ebben az esetben azzal, hogy a kezével illusztrálja érveit, minden esélyt az oldalára tesz, hogy meggyőzze.
Megmutatja, hogy dinamikus ember. Ha megszokta, hogy a kezeit az asztal alatt tartja, vegye ki őket. Mint egy politikus, használhatja olyan gesztusait, mint Pál, hogy kísérje beszédét, hogy szavait meggyőzőbbé vagy kifejezőbbé tegye.
Most hagyjuk, hogy Paul nyugodtan folytassa interjúját, és a magunk részéről elemezzük a történteket a testbeszédében és a hozzáállásában.
Ha 5 pontban foglaljuk össze Pál nonverbális kommunikációját, akkor itt a fő elvétel:
- Paul nem változtatott semmit a nem verbális kommunikációján, sokkal rutinszerűvé tette az interjú előtt
- Testtartása, mosolya és nyitottsága együttérzést és önbizalmat sugároz. Ez a testi hozzáállás elegendő, és nem összpontosított a testbeszédének bizonyos részleteire
- Paul elkerülhette volna a parazita stresszel kapcsolatos gesztusok használatát
- A szemléltető gesztusok használata beszédének hangsúlyozására jó pont volt
- A nonverbális nemcsak az övé, hanem az N + 1-é is
A szerzőről
nem 
Romain COLLIGNON
Romain 2011 óta segít a nonverbális kommunikáció megfejtésében és a hatásos testbeszéd kialakításában. Célja: szakmai és személyes kapcsolatainak erősítése a testbeszéd segítségével. Kedvenc gesztusa: mosoly!
Látogassa meg webhelyét: a nonverbális dekódolót
