Azt mondják, hogy tudnod kell, hogyan tartsd közelebb magadhoz az ellenségeidet, mint a barátaidat … Üzleti ügyekben ez annál is inkább igaz, mivel lehetővé teszi, hogy lépést tartson a versenytársak gyakorlataival, és előre tudjon maradni lépéselőnyben.
Ezért szorosan érdeklődni kell marketingtevékenységeik és stratégiai manővereik iránt. Ehhez szoros ellenőrzésre van szükség: dokumentációjuk összegyűjtése, termékeik megfigyelése a vásárokon, pénzügyi eredményeik és szerkezetük változásainak figyelemmel kísérése stb. Ezért a hatékony ellenőrzéshez szigorú megközelítésre van szükség.
Néhány tipp a versenytársak szemmel tartására: látogasson el webhelyükre, iratkozzon fel hírlevelükre, látogasson el standjukra egy kiállításon stb.
Mi az a versenyképes intelligencia? Mik a célok?
Ez egy olyan módszer, amelyet egy vállalat valósít meg a jelenlegi vagy potenciális verseny cselekvéseinek és termékeinek állandó nyomon követésére. Ez a marketingstratégia lehetővé teszi a vállalat döntéshozóinak stratégiáik kiigazítását.
A monitoring a vállalat üzleti intelligenciájának nagyon fontos eleme. Többféle óra is létezik. Egymást kiegészítve mindegyiket egyedileg kell beállítani:
- Versenyképes intelligencia
- Jogi ellenőrzés
- Stratégiai óra
- Kereskedelmi Éva
- Régi technológia
- Marketing karóra
Minden felügyeleti platform releváns információkat szolgáltat a vállalat illetékes osztályainak.
Hozzon létre valódi versenyelőnyt vállalkozása számára
A versenyképes intelligencia elvégzése valódi előzetes munka. Az összegyűjtött információkkal a vállalat:
Érzékeli:
- Új belépők a piacra
- A pillanat befolyásolói
- Pozicionálása és e-hírneve
- A versenytársak marketingtevékenysége
- Fenyegetések vagy lehetőségek, amelyek befolyásolhatják, különösen a gyenge jelek révén
Alkalmazkodni:
- Keressen új termékeket, szolgáltatásokat, technológiákat, folyamatokat, piacokat
- Várjon változásokat a piacon és / vagy az iparban
- Fejlessze ki digitális stratégiáját, és hozzon létre egyedi és megkülönböztető tartalmat
- Szerezzen piaci részesedést
- Jósolja meg versenytársai viselkedését
- Előzze meg versenytársait és maradjon versenyképes
Ez a lista nem teljes, a hatások nagyok és számtalanak!
Tanulja meg észlelni a releváns jeleket
Annak ellenére, hogy a munka első pillantásra egyszerűnek és nagyon hasznosnak tűnhet, vigyáznia kell, nehogy beszoruljon:
- Túl sok információ, ami kontraproduktívvá válik
- Túl homályos kutatási irányok, és ezért nincsenek konkrét eredmények
- Túl szigorú módszertan, amely kockáztatja, hogy korlátozza az előző napban rejlő lehetőségeket
Ha az előző nap körvonalai nincsenek jól meghatározva, az őr eltévedhet az információ útvesztőjében. Annak érdekében, hogy az óra hatékony legyen, íme egy érdekes módszertan:
Hogyan állítsd be a versenytárs intelligenciádat 5 lépésben?
-
Válassza ki a keresendő információkat
Az internetről történő információgyűjtés jó, de veszélyes is. A hálózat tele van változatos és változatos információkkal. Ahhoz, hogy biztosan maradjon a pályán, fel kell tennie magának a megfelelő kérdéseket.
Az elme térképezése nagyon jó munkaeszköz kezdetnek. Lehetővé teszi a kívánt, alapvető és nem kötelező információk lefektetését. Ennek eléréséhez először a három fő pontra kell összpontosítania:
- A versenytársak és azok struktúrái (leányvállalatok stb.)
- Ügyfelek
- Szállítók
A versenytársak intelligenciájának kulcsa az, hogy elég sokat tudunk ahhoz, hogy megelőzzük a versenytársak lehetséges mozgásait. Ha a versenyelemzésben szükséges információkra alapozza magát, és tanulmányozza ezt a három kulcsfontosságú pontot, többet fog megtudni környezete lehetséges és lehetséges hatásairól.
-
Gyűjtsön minőségi és mennyiségi információkat
A sikeres ellenőrzéshez megfelelő kutatási eszközöket kell választani. És légiók az interneten. Idővel és gyakorlattal megtalálja az igényeinek leginkább megfelelőt. Íme három példa az ingyenes és könnyen használható eszközökre:
- Google Alerts: úgymond a versenytársak intelligenciájának alapja. A Google valós idejű értesítéseket küld Önnek a versenytársaival kapcsolatos összes kiadványról.
- SEMrush: az ultranyak a webmarketingben. Ez az oldal elismert minőségéről és alkalmazkodóképességéről. Képes lesz elemezni a trendeket és a kiválasztott webhelyeket. Ezen kívül a közösségi média, a SEO, a SEM stb. Elemzése. Tökéletes a verseny intelligenciához.
- Netvibes: rendkívül hatékony eszköz. Műszerfal -koncepciója lehetővé teszi a blogokból, a közösségi médiából és a kiválasztott webhelyekről származó információk rendszerezését és rendezését. Ezért lehetővé teszi az információk gyűjtését és egyszerű és hatékony rendszerezését.
Az interneten sok válasz található, ezért ne csak rájuk koncentráljon. Különösen hívja fel értékesítési csapatát. Közvetlen kapcsolatban állnak a potenciális ügyfelekkel, a beszállítókkal és néha még a versenytársakkal is!
Olvasni: a versenyről szóló információk gyűjtésének forrásai
-
Az információk feldolgozása és formázása
Miután minden adatát összegyűjtötték, szükség lesz az információk feldolgozására és kiaknázására a legrelevánsabb jelek előhívásával. Ehhez használjon több oszlopos táblázatot. Ez a legegyszerűbb módja az információk kategorizálásának és összehasonlításának versenytársak, leányvállalatok, piac vagy beszállítók szerint. Gyorsan rájön, hogy néhány felesleges, duplikált vagy rossz minőségű.
Miután a diagram világosabbnak tűnik, válassza ki az automatizálni kívánt információforrásokat a műszerfalon. Valójában a versenyképes intelligenciát folyamatosan végezni kell, hogy hatékony legyen. Ehhez inkább az e -mail értesítéseket vagy az RSS -hírcsatornákat válassza. Az összes készenléti szoftver most ezt kínálja.
-
Fejlessze versenyelemzését
Egy másik fájl elmagyarázza, hogyan lehet hatékonyan elvégezni a versenyelemzést. A legegyszerűbb eszközök gyakran a leghatékonyabbak:
- SWOT analízis
- Porter 5 haderője
- LÉPÉS elemzés
Nemcsak segítenek az elemzések elvégzésében, de emellett az értelmes diagramok és grafikonok révén jobban megjeleníti az információkat és a kapott eredményeket.
-
Kommunikálja az eredményeket
Következik diffúzió . Minden osztály, csapat, menedzsment megkapja a neki szánt információkat. Lehetővé teszik a megfelelő stratégiai döntéshozatalt a verseny és az üzleti környezet alapján.
A cél itt az, hogy felsoroljuk a találatokat a szükséges osztály szerint. Az összegyűjtött adatokról szóló képzések megszervezése elősegíti a zökkenőmentes átmenetet és a problémák megértését. Az elemzések így fehér könyv formájában bemutathatók és kioszthatók az érintett csapatoknak.
Trükk: Az előző napnak együttműködőnek kell lennie! Ossza meg folyamatosan az információkat! Saját RSS -hírcsatorna létrehozásával automatikusan megoszthatja azt e -mailben, dedikált blogon, közösségi hálózatokon, widgeten stb.
A versenyképes intelligencia hatékony eszköz, és a vállalatok még mindig túl keveset használnak. Lehetővé teszi, hogy naprakész legyen, és felügyelje a versenykörnyezetet. Akár ingyenes, akár fizetős eszközöket használ, az információkezelésnek és annak feldolgozásának központi stratégiai fókusznak kell lennie az üzleti politikájában.
Lásd még a verseny tanulmányát
