Úgy tűnik, a jóindulatú menedzsmentnek szél van a vitorlájában, legalábbis intellektuálisan. Valójában ez olyan téma, amelyet még soha nem tárgyaltak ennyire és nem alkalmaztak ilyen keveset. Elég meggyőződni arról, hogy a munkavállalók elszabadulnak, és néha még a munkahelyi szenvedést is meggyőzik.
Részemről, és 25 év megfigyelés és különböző vezetői beosztások után a jóindulatú irányítás elkötelezettség és igényes felfogás.
Felelősség, érzelmi intelligencia és éberség
Ami a felelősséget illeti, a vezetőnek, a vezetőnek kellően éreznie kell magát jövőképéért és stratégiájáért felelős hogy ossza meg csapataival. Más szóval, kezdeti hajlandóságnak kell lennie arra, hogy személyzetét integrálja, és velük együtt részt vegyen a stratégiában. Miután ez a lépés befejeződött, meg kell adni a csapatoknak az eszközöket az ütemterv végrehajtásához és annak tényleges végrehajtásához. Más szóval, meg kell adni a munkavállalóknak az eszközöket ahhoz, hogy felelősséget vállaljanak a végrehajtásért. Ezért nemcsak azt kell megmutatni, hogy pilóta van a repülőgépben, hanem azt is, hogy utasai a lehető legjobb körülmények között utazzanak, és betartsák a biztonsági utasításokat.
A menedzsernek ezért lehetővé kell tennie, hogy munkatársai motiváltak legyenek - ezáltal lehetőséget biztosítva számukra, hogy önállóak legyenek feladataikban, meghallgassák őket -, lehetővé téve számukra, hogy a megfelelő helyen érezzék magukat az "áramlás" fogalmával, ezzel az állapottal, amikor a munkavállaló rájön, hogy a a tevékenység és a jutalom ugyanaz, és hogy a kapcsolat az által, amit tehet, és amit csinál, tökéletes - tehát azonnali elégedettség. Ez lehetőséget ad a csapattársaknak is, hogy fejlesszék képességeiket, és végül lehetővé tegyék számukra, hogy megértsék, mit csinálnak. Ez azt jelenti, hogy mindannyiunk - csapattag vagy menedzser - tudatja velünk, hogy része valami nagyobbnak, mint ő, egy egésznek, amely egy vagy több értéken alapul, amelyek vibrálnak benne. Ezért bármi legyen is a hierarchiában, tudja, miért kel fel minden reggel, hogy dolgozzon.
A felelősség jelenlétet és elkötelezettséget igényelkülönösen válság vagy átalakulás idején. Igen, az átalakítások olyan helyzetek, amikor még fontosabb a jóindulat!
Ezekben a változási időszakokban elengedhetetlen, hogy egy vezető / menedzser bátran tájékoztassa csapatait a kérdésekről, a változás okairól, a valódi okokról, részletesen, a perspektívákkal, a támogatási tervvel és motivációval csapatait, amelyekre végül szüksége van a tervezett átalakítás végrehajtásához.
A jóindulat felelősség, az információk megosztása, valamint a teljesítményhez és a motivációhoz szükséges eszközök biztosítása.
Elengedhetetlen azonban, hogy beilleszkedjünk a felelősségbe, a vezető és a csapat összehangolásába, az igazi kapcsolatba: ami empátiáról és emberi kapcsolatokról beszél, ez a két alapvető fogalom.szociális érzelmi intelligencia.
Néhány példa: ki nem hallott ezekről a nagy technikai zsenikről, akik szikráznak posztjaikban, és akik, ha magasabb szintre lépnek, korlátozottá válnak, mert a zsenialitás az emberekkel való kapcsolat kezelésében rejlik? Vagy még azok a vezetők is, akik válság idején kiszállni látják magukat, mert az empátia és a másokkal való kapcsolat hiánya ekkor nyilvánvalóvá és elfogadhatatlanná válik? Végül, egyszerűbben: mi a helyzet a szomszédos irodában ülő alkalmazottnak küldött e -mailek bombázásával, akiket végtelenül látunk a folyosón?
Egy technikailag egymással összekapcsolt világban jóindulatúnak lenni azt jelenti, hogy meg kell győződni arról, hogy az emberi kapcsolat, a mások iránti tisztelet és a másik csapathoz csatlakozó minden egyes tag tudatossága nyerő jegy, sokkal hatékonyabb, mint maga, mint vezető. /Menedzser. Olyan menedzser tapasztalatait éli meg, aki emberségesen kötődik munkatársaihoz, és aki számos előnnyel jár: teljesítmény, játék, öröm, boldogság.
A kiteljesedés a motivációval kezdődik, de a tízszeresére nő a kollektívában, amikor a csapatszellem és az élvezet meghívja magát az asztalhoz, amikor nyilvánvalóvá válik, hogy a válasz egyénileg, majd együttesen feltett kérdésre mindig jobb a második konfigurációban.
Jóindulatúnak lenni azt jelenti, hogy látni kell az igazi emberi kapcsolatok alakulását, ez a csapat része a játéknak. És akkor megjelenik az öröm, és nem messze az örömtől a munkahelyi boldogság … A boldogság a munkában számomra a jóindulatú gazdálkodás lehető legjobb eredménye. És bár a játéktér biztosítása kezdetben a felső vezetés dolga lehet, az érzelmi intelligencia fejlődhet a vezetés minden szintjén.
Az imént felvázoltuk a jóindulatú gazdálkodás fő összetevőit; Elég hozzáfűzni az éberség továbbra is elengedhetetlen. Minden vállalat, minden szervezet egy élő, egyedi, fejlődő és működő entitás. A jóindulatú menedzsment biztosítása megköveteli, hogy alkalmazkodjunk az állandó mozgáshoz: a változó piaci igényekhez, a technológiai fejlődéshez, a személyzet változásához, amelyek folyamatosan újragondolják a Társaság fiziognómiáját és kultúráját. Ezenkívül a telepítés után nincs garancia az ilyen típusú kezelések időtartamára. Folyamatosan feltalálja magát.
A jóindulatú menedzsment egy folyamat, hozzáállás, állandó felelősség és könyörgés a vállalati emberi kapcsolatokért. Az itt tárgyalt témák mindegyike kidolgozható, és feltárható az ilyen menedzsment megvalósításának konkrét eszköze. Máskor !!!
A szerzőről
nem
Isabelle SARKIS
A világ polgára, Isabelle SARKIS képzett jogász. Mester 2 a nemzetközi kereskedelmi jogban (Exeter Egyetem, Anglia), valamint üzleti jog és adózás (Master Paris Pantheon Assas). Szakmai edző is (Erickson College International).
A társaságnál töltött 25 év után, mint felsővezető (HRD és kommunikáció / szervezet) és menedzser, Isabelle új lépést tett a RACINES megalkotásával és az R.A.C.E. hatékony, pragmatikus, eredményorientált és sikerorientált megközelítés az üzleti coaching és a vezetés területén. Az emberi dimenzió és jelentés az élvezetekkel kombinálva teljesítményhez vezet. Ez a megközelítés a képzés tárgya is. Isabelle elsajátítja a kis és nagy szervezetek működését.
Szakmai weboldala: Racines coaching
LinkedIn profil
Facebook oldal
