Miért érdemes belekezdeni a coachingba?
Az elmúlt években szerzett tapasztalataid arra késztettek, hogy fejlődj. Ön különböző pozíciókat töltött be, különböző tevékenységi területeken, különböző cégeknél. Kialakult az elképzelése a vállalatról és a menedzsmentről. Most szeretnéd megosztani és továbbadni mindazt, amit tanultál.
Ezenkívül szakmai háttere lehetővé teszi, hogy jó kapcsolati hálója legyen, ami messze nem elhanyagolható az első feladatok elvégzéséhez!
Milyen tulajdonságokkal kell kezdeni az üzleti coachingot?
A gazdag és változatos tapasztalatokon kívül bizonyos tulajdonságok elengedhetetlenek a professzionális coach küldetéséhez egy vállalatban:
- éles emberi érzék : kapcsolati szál és mások iránti valódi érdeklődés nélkül nem kell olyan szakmához fordulni, ahol a kapcsolatok és a támogatás a kulcsszavak!
- empátia : megfeledkezve önmagáról, és teljes mértékben az edzőséhez fordulva, ez a coaching egyik alappillére.
- aktív hallgatás : Jó teljesen hallgatni a másikra, megérteni őt - az újrafogalmazás elengedhetetlen eszköz a coachingban - annak érdekében, hogy jobban irányítsa.
- nincs ítélet : elengedhetetlen feltétele a bizalmi és tartós kapcsolatnak. Az edző nem ítélkezik. Vele jön.
- rugalmasság : Elengedhetetlen, hogy tudjunk alkalmazkodni, mind az emberek, mind az ideiglenes és térbeli elérhetőség tekintetében. A vezetőknek és menedzsereknek ritkán van sok lyuk!
- elérhetőség : az edződnek szüksége lehet rád 2 ülés között, és elengedhetetlen, hogy válaszolj a kérésére. Olyan szerződést írt alá vele, amelyben vállalja, hogy szükség esetén ott lesz.
- példaértékű etika : a sikeres coaching alapja a teljes bizalom kapcsolata. A szakmájának - de a hírnevének is - lényege az etikai szabályok és elvek tiszteletben tartása, különben - és ez teljesen normális - potenciális ügyfelei elmenekülnek!
Ha menedzserként nem érzi jól magát ebben a szerepkörben, akkor bölcs dolog lehet, ha egy edző kíséri Önt, hogy fejlessze a testtartás ezen aspektusait.
Miből áll a coaching?
A coaching az támogatni valakit - egy egész csapatot, vagy akár egy egész társaságot - teljesen személyre szabott módon a tükörképében, hogy más szemszögből nézze a helyzetet nehogy elakadjon és folyamatosan a helyes úton haladjon. Nagyon gyakran a tükör metaforát használják edzői testtartásod meghatározására.
Külső és bűnrészes szemként néha óvatosan kényszerítenie kell a coacheeit, vagy akár a határaihoz, hogy tudatosítsa bennük egy adott problémát. Ezért elengedhetetlen, hogy előre meghatározza mindegyik erősségeit és gyengeségeit a rábízott küldetés végrehajtásához.
A leggyakoribb kérések között a következőkre lesz szüksége:
- Segítsen az edzőknek lépj egy lépést hátra egy adott szituációval kapcsolatban, és arra késztesse őt, hogy teljes világossággal hozza meg a helyes döntéseket,
- Segíts egy menedzsernek, hogy jobban teljesítsen kezelni a stresszt vagy a menetrendjét, a maradjon a stratégiai küldetéseken és delegálni mi lehet,
- Segítsen egy ügyvezetőnek jobban kommunikálni csapatával együtt kezelni a konfliktust egy nehéz alkalmazottal,
- A minőség javítása vezető vezető tisztségviselőjének. Segíts neki megtalálni a tisztességes, jogos és inspiráló testtartást,
- Támogassa az üzletvezetőt új üzleti menedzsment küldetéseiben,
- Energizáljon egy csapatot, és tegye vissza a valódi csoportkohéziót,
- Segítsen kezelni az osztályon belüli belső konfliktusokat,
- Stb.
Hogyan válhat edzővé
A fentebb említett lényegi tulajdonságok mellett jó elméleti háttérrel és bizonyos eszközök elsajátításával kell rendelkezni, mielőtt belekezdünk a coaching kalandjába. Valójában nem egyik napról a másikra improvizálunk edzőt. Ha a szakma gyakorlásához nem szükséges diploma, adaptált és tanúsító képzés nélküzlözhetetlen. Ez a komolyságod jelképe lesz, különösen akkor, ha az első küldetésed leszállni kell! A képzés során megtanulja helyezze magát a kapcsolatba, megszerezni őket a támogatáshoz szükséges eszközök a jövőbeli coacheeitől és mindenekelőtt tapasztalni fogja . Ön is sokat fog dolgozni önmagán azért, hogy - többek között - képes legyen alkalmazkodjon hozzád , kezelni a stresszt, irányítsd érzelmeidet , mozgósítsa minden energiáját és hatékonyan oldja meg a problémákat.
Ezen a tanfolyamon a professzionális edzőajánlatán is dolgoznia kell, ami elengedhetetlen a végső cél sikeréhez!
Sok szervezet kínál képzést az edző szakmában. Általában a tanfolyam egy évig vagy akár 18 hónapig tart. Két modul között felkérik, hogy párolja meg a tanultakat, de azt is gyakorlatba iktat különféle gyakorlatokon keresztül. A képzés során Ön is támogatott és felügyelt lesz.
A tanfolyam végén kiadott bizonyítvány garantálja az elért eredményeket és az edzői készségeket.
A coaching különböző típusai
Az üzleti életben is hívjuk Önt egyénileg - csak egy személyt kell kísérnie - vagy együttesen - akkor egy egész csapatot, vagy akár egy egész osztályt vagy egy egész szervezetet kell edzenie. Ekkor az Ön szerepe kissé eltérő lesz, akár egyéni, akár csapatsegítő.
Egyéni coaching
Ahogy a neve is sugallja, ez a fajta támogatás egy személynek és csak egynek szól. A célt maga az edző határozza meg. Utóbbi kizárólagos felelősséggel tartozik tetteiért és döntéseiért. Ön edzőként jelen van, hogy segítsen nekik megkérdőjelezni önmagukat, lépni egy lépést, mozgósítani saját erőforrásaikat stb.
Szó sincs arról, hogy vállaljuk a terapeuta vagy a tanácsadó szerepét. A coachee -vel dolgozol a itt és most a jövőbeli céljaival. Ezért elengedhetetlen, hogy egyértelműen meghatározza ügyfelei elvárásait.
Coacheeivel szembeni elvárások elsősorban a következők lesznek:
- fejlesztése vezetés ,
- nyilvános beszéd ,
- stressz kezelés ,
- problémák megoldása ,
- vezetoi stilus ,
- stb.
Csapat coaching
Ez a fajta coaching egy speciális támogatási folyamat, függetlenül attól, hogy az edzendő csoport állandó (egy egész osztály, egy irányítóbizottság, értékesítési csapat stb.) Vagy ideiglenes (különösen egy olyan projekt során, amelyre a vállalat ideiglenesen felkérte külső emberek).
A cél itt nem az lesz, hogy csak a csapat minden tagját támogassuk, hanem a csapat egészét. A menedzsert azonban nem fogja lecserélni! Az Ön szerepe itt az lesz animátor , nak,-nek segítő és közvetítő . Valóban, segíteni fog az egész csoportnak, hogy mozgósítsa erőforrásait, maximalizálja teljesítményét kollektíven, nyugodtan és hatékonyan dolgozzon együtt, értelmet adjon egy küldetésnek, vagy akár visszanyerje a valódi csapatkohéziót. Nem csak a csoporton belüli történéseken (kohézió, motiváció stb.) Dolgoznak, hanem a csoport mint egyetlen egység teljesítményén is (konkrét eredmények, a projekt sikere stb.).
Felhívjuk Önt:
- felfelé: egy projektcsapat felállításakor, például annak érdekében, hogy maximalizálják az említett projekt sikerének esélyeit, hatékonyan mozgósítsák a csapatokat, valódi csoportdinamikát hozzanak létre, és tartós és kölcsönös bizalmat teremtsenek a csapat különböző tagjai között.
- in situ: ez lesz az eset, amikor például konfliktus- vagy válságkezelési segítségre hívnak.
Amint megértette, a coaching azt jelenti, hogy szeretni kell az embereket, és mély vágyunk van arra, hogy segítsenek nekik megkérdőjelezni önmagukat, másképp nézni önmagukra, hogy a bizalom és a jóindulat légkörében virágozhassanak.
