A vezetői pozíció egyesít számos olyan funkciót, amely elengedhetetlen a teljesítmény irányításához. E funkciók közül hetet, az elvek és a helyes irányítási gyakorlatok alapján, a POSDCORB koncepció ír le és elemez.
Koncepció bemutatása
Eredet és meghatározás
Henri Fayol mérnök a 20. század elején meghatározta az adminisztratív irányítás 5 alapvető funkcióját a POCCC - Plan, Organize, Command, Coordinate, Control rövidítéssel.
Luther Gulik és Lyndall Urwick ebből merít ihletet a vezető szerepének meghatározásában, és további lényeges elemeket ad hozzá a menedzsernek, amelyet naponta szem előtt kell tartani. A mozaikszó ekkor POSDCORB lesz, jelentése:
- P - Tervezés
- O - Szervezés
- S - Személyzet (humán menedzsment)
- D - Rendezés
- CO - Koordináció
- R - Jelentéskészítés
- B - Költségvetés
Ezek az elvek a felbujtóik szerint összefoglalják, hogy a menedzsernek vagy a vezetőnek mit kell tennie küldetésének részeként, és 3 feltevésen alapul:
- ellenőrzés hatóköre,
- kormányzati egység,
- az anyavállalat lehetősége bizonyos funkciókért.
Érdeklődés és korlátok
Minden vállalatnak - és ezért minden vezetőnek - világos keretekre van szüksége, amelyek meghatározzák, elhatárolják és strukturálják tevékenységét.
A POSDCORB érdekes eszköz a vállalaton belüli menedzsment módszerek részletes és szervezett elemzésére.
A menedzser számára azonban érdekes, hogy fontolja meg küldetésének szisztémás oldalát - a környezet ismeretét, figyelembe véve az összefüggéseket, a különböző szereplőket stb.
Ezenkívül a jelenlegi irányítási módszerekben az elvben leírt funkciókat delegálják vagy megosztják.
A menedzser funkcióból szintén hiányzik egy lényeges elem: a vezetés, egy lágy készség, amely lehetővé teszi a menedzsernek, hogy alkalmazkodjon stílusához és szükség esetén gondolkodjon a dobozon kívül.
A különböző elemek részletesen
Tervezés
Ez a látásról szól. A menedzser feladata nemcsak eldönteni, hogy mit kell tennie (átfogó cél), hanem meg is kell terveznie. Ebbe beletartozik a tervezés különböző feltételei - rövid, közepes, hosszú.
Ez a projektekről alkotott elképzelés lehetővé teszi a csapatnak / vállalatnak, hogy meghatározzon egy tengelyt, egy irányt, amely felé törekedni kell, és megvalósítja az eléréséhez szükséges erőforrásokat.
A tervezés lehetővé teszi a követendő irány kijelölését a pontos eredmény elérése érdekében. Ez utóbbinak kellően motiválónak kell lennie, miközben megvalósíthatónak kell lennie a csapatok bizonyos motivációjának fenntartásához.
Szervezés
A következő funkció a munka felépítése: a vállalat különböző részlegeinek, a különböző csapatoknak a megszervezése, valamint a szerepek és felelősségek elosztása annak érdekében, hogy a munka a lehető leghatékonyabb legyen.
Az ötlet az, hogy a munkát úgy kell megszervezni, hogy elérjük a kitűzött célokat (tervezés).
Néhány éberségi pont:
- hosszú távon elfoglaltnak és motiváltnak tartani az alkalmazottakat,
- elősegítse a tehetségek feltárását, kerülje a munkavállalók egyetlen feladatra való korlátozását,
- értelmet adjon a munkának.
Személyzet
Ez a vállalat, a Human középpontjában álló erőforrás kezeléséről szól: toborzás, képzés, a munkavállalók munkahelyi jólétének biztosítása.
Szintén kérdés, hogyan kell elosztani a szerepeket és felelősségeket, felhatalmazni az alkalmazottakat, hogy azok teljes mértékben megfeleljenek a vállalat értékeinek, és megtestesítsék azokat - felhatalmazás.
Rendezés
Az irány meghatározása, az alkalmazottak toborzása, kiképzése és a munka ésszerű elosztása után a menedzser munkájának másik része a döntések meghozatala, a kapott utasítások közlése, bizonyos feladatok átruházása, SMART célok kitűzése.
Az ötlet itt az, hogy az általános stratégiai célt egyéni célokra osszuk fel.
A menedzser itt lesz mentor, aki motiválja, inspirálja és bátorítja a csapatát, hogy a legjobbat nyújtsák magukból, miközben mindenki egyénileg virágozhat.
Koordinációs
A funkció az, hogy megszervezze a vállalat / csapat különböző entitásait és a munkát úgy, hogy mindegyik ugyanabba az irányba menjen. 2 művelet:
- koordinálja osztályonként - mindenki elvégzi a munkájának részét egy felsővezető irányítása alatt,
- kollektívan koordinálni - mindenki magára veszi a kollektív célt, és a legjobbat nyújtja azzal, hogy a legjobbat nyújtja magából, hogy kollégáival közösen elérje az általános célt.
Jelentés
A funkció itt az, hogy folyékonyan kommunikáljon a szervezet minden irányában és minden szintjén:
- tájékoztassa a felső vezetést a munka előrehaladásáról, hogy szükség esetén lehetővé tegye a szükséges kiigazításokat,
- különböző információk cseréje - értékelések, különleges nehézségek, konkrét kérések …
- ossza meg az új szabályokat, bármilyen változást …
Költségvetés
A menedzseri szerep utolsó összetevője a háború ingereit érinti: a pénzügyi szempontot, amely döntő fontosságú a vállalat jó egészsége szempontjából.
A menedzsernek tehát:
- költségvetések megállapítása, projektek számszerűsítése,
- a lehető leg igazságosabban használja az erőforrásokat,
- végezze el a szükséges beállításokat,
- ellenőrizni a kiadásokat …
Erre a fájlra hivatkozunk: Hogyan kezeljünk egy csapatot? - Stratégia: mik a legfontosabb készségek? Megkülönböztető képességek?
