Korlátja a márkák közötti verseny oldalán keresendő, hogy plasztikált téglalapjukat írják elő, és a fogyasztók pénztárcájában látható hatások: egy halom kártya.
A szolgáltatások dematerializálása új lehetőségeket kínál ehhez a támogatáshoz. Virtuális oldaluk és az okostelefonok felszereltségének aránya ajtót nyit a fogyasztókkal való gyakoribb cseréknek. Valóban, az e -mailek és az SMS -ek elsőbbséget élveznek, amikor "jó híreket" hirdetnek a boltokártyák boldog tulajdonosainak.
Tudja, hogyan kell eladni a törzsvásárlói kártyáját
Milyen érvekkel vonzza ügyfeleit? Főleg: az előnyök! Akik a legtöbb lojalitást megőrzik, azokat természetesen a tarifa ajándékok oldalán kell keresni, de nem csak. Egyes márkáknak sikerül valódi személyes kapcsolatot kialakítaniuk ezen a kommunikációs / promóciós csatornán keresztül, így növelve ügyfeleik elkötelezettségét a márkájuk iránt. Sőt sikerül is értékesíteniük ezeket a médiumokat azzal, hogy kiegészítő szolgáltatásokat kínálnak (vagy inkább díjat számítanak fel).